智慧社區建設五大(dà)痛點，我(wǒ)(wǒ)們該如何破局？

  在中(zhōng)國房地産轉型不斷提速的進程中(zhōng)，綠色智慧社區是一(yī)個大(dà)勢。通過實現智能化提升産品溢價以及業主體(tǐ)驗是不少房企目前的一(yī)個着力點；另外(wài)，随着房地産轉向存量市場，智能化的改造和提升作用也愈加凸顯。

  但是，構建智慧社區并非一(yī)蹴而就的事情，就目前來看，其痛點頗多。

構建智慧社區的五大(dà)痛點

  縱觀當前一(yī)些智慧社區打造過程中(zhōng)的痛點，涵蓋了産品、功能打造、落地、開(kāi)發周期等等多個方面。

一(yī)些功能華而不實，難以爲業主創造真正的價值與體(tǐ)驗

  以物(wù)聯網爲例，物(wù)聯網剛出來的時候，行業都覺得這是一(yī)個很複雜(zá)的事物(wù)，可以實現很多功能。最初的時候，行業開(kāi)發人員(yuán)都在臆測用戶需求，基于這些臆測的需求開(kāi)發智能化功能，但真實的情況是，業主也許并不需要這麽多智能元素，最終的結果是把一(yī)個簡單的東西複雜(zá)化。以燈控爲例，以前是用開(kāi)關控制燈，智能家居出來以後，一(yī)些供應商(shāng)改爲全屋智能 App 控制，但實際上， App 除了有遠程控制的優勢外(wài)，但其實要開(kāi)關燈，通過物(wù)理方式控制是最簡單的。

  在這種情況下(xià)，智能化的作用其實是相反的，它帶來的結果是降低而非提升效率，因此，這些所謂的智能化并不能爲業主創造真正的價值，也不能爲他們的生(shēng)活提供真正的便利。

智慧社區系統架構複雜(zá)

    智慧社區的系統架構包含 PaaS 平台和 SaaS 平台建設，涵蓋的應用場景衆多，專業性和複雜(zá)度都較高。對于地産行業來說，這類技術開(kāi)發是一(yī)個很大(dà)的障礙。

實施難度大(dà)，費(fèi)用高落地難

  由于不少所謂的智能家居在功能上都偏離(lí)了真正的需求痛點，加上智慧社區系統級架構的專業性和複雜(zá)度十分(fēn)高，導緻其實施費(fèi)用很高，落地難度大(dà)。尤其涉及到後面運營的時候，如何真正實現大(dà)規模智能化，如何進行大(dà)數據運算，構建用戶畫像，匹配用戶需求，對既有行業的企業來說，這些實現的難度都非常高。

重複開(kāi)發情況嚴重

    在智慧社區領域，很多頭部地産企業已經開(kāi)始布局，但是大(dà)家所做的事情高度同質化，其不同應用中(zhōng)架構和模塊 95% 是類似的。這導緻了巨大(dà)的重複和浪費(fèi)，因爲這些完全可以由第三方平台去(qù)做。有志(zhì)于智慧社區的企業，應該在自己的核心優勢上加大(dà)投入，把非核心的部分(fēn)交給第三方平台來做。

開(kāi)發周期長

  這是由上面四個痛點共同導緻的結果，也是目前整個行業面臨的非常大(dà)的痛點。當産生(shēng)一(yī)個需求的時候，由于前面提到的問題，會導緻整個周期非常長，包括很多的架構、重複開(kāi)發等，在技術環節消耗過長時間，會影響企業整體(tǐ)的戰略推進。

總結

    房企快周轉模式大(dà)行其道時，産品标準化需求升級，産品創新意願減弱，造成一(yī)段時間内各品牌間産品差異化減少，産品競争力減弱。而以 90 後、00 後爲代表的新興和未來購買人群對于産品體(tǐ)驗感的要求在不斷提升。不少房企已經看出問題所在，并重新設立産品研究崗，以客戶需求爲核心，提升産品力，形成具有差異化的産品标簽。

    體(tǐ)驗和高效是地産産品提升核心目标，而綠色和智慧是提升的重要途徑。目前，随着國家和購房者對綠色環保關注度的提升，産品在設計之初即考慮綠色節能訴求，增添節能環保設施設備的比重正在不斷加大(dà)。然而，在數字化、智慧化方面隻有少數房企從圖紙(zhǐ)開(kāi)始就将其納入思考範疇。未來,随着業主對居住體(tǐ)驗要求的提升，以及物(wù)業自身降本增效需求的加劇，數字化和智慧化的産品升級将會更多的出現。